Nos últimos 100 anos, a maneira como as pessoas trabalham mudou drasticamente e essas mudanças afetaram o design do local de trabalho. O local de trabalho de hoje é caracterizado pelo impulso em direção à inovação.
Na Gensler , a maior empresa de arquitetura do mundo, os arquitetos se preocupam com as pessoas e seus ambientes de trabalho. O tema central de seu trabalho é aprimorar a experiência humana e ajudar as pessoas a otimizar seu desempenho no trabalho.
Esse espaço de call center projetado por Gensler apresenta uma faixa azul no beiling como uma ferramenta de navegação que une uma placa de piso uniuqe 75KSF. (Foto fornecida)
A Pesquisa de 2016 no local de trabalho de Gensler focou-se em entender a relação entre design e inovação no local de trabalho. O objetivo era responder a como o local de trabalho pode ser um catalisador da inovação na organização atual.
A pesquisa deste ano baseia-se em mais de 10 anos de trabalho desde o lançamento da primeira Pesquisa de Local de Trabalho da Gensler em 2005. Este ano, a Gensler entrevistou mais de 4.000 pessoas nos Estados Unidos, representando 11 indústrias diferentes que empregam 77 milhões de trabalhadores do conhecimento.
Os dados foram analisados usando um índice de desempenho do local de trabalho proprietário, que analisa como o trabalho é realizado e o desempenho do local de trabalho como um todo. Os dados comparados com um índice de inovação identificam fatores importantes que impulsionam a inovação organizacional.
Os resultados do índice de inovação foram plotados com os resultados de desempenho da Gensler no local de trabalho, que encontraram uma tremenda correlação entre desempenho e inovação no local de trabalho. Em outras palavras, foi capaz de mostrar uma ligação direta entre os principais aspectos do design do local de trabalho e os níveis mais altos de criatividade e inovação.
Dado o que sabemos sobre a crescente importância da inovação na economia atual, essa descoberta tem implicações significativas e profundas nos locais de trabalho, comunidades, cidades e países. Isso prova que o design não apenas influencia o processo inovador, mas também que, feito corretamente, o design tem o poder de impulsionar a inovação de maneira direta e mensurável.
Para aprofundar esses dados e ajudar as pessoas a entender o que é único nos locais de trabalho inovadores, a empresa procurou fatores diferenciadores que separavam nosso quartil superior de respondentes inovadores da pesquisa ao quartil inferior.
Várias observações se destacam imediatamente sobre locais de trabalho inovadores.
O GoDaddy Global Technology Center apresenta karts, uma quadra de putting green, basquete e vôlei, além de muito mais em suas instalações de 150.000 SF no ASU Research Park. (Foto fornecida)
Os locais de trabalho mais inovadores e com melhor desempenho são 10% mais colaborativos do que os locais de trabalho menos inovadores e há o dobro do aprendizado em locais de trabalho inovadores. As pessoas socializam 13% mais frequentemente em locais de trabalho inovadores. O tempo real gasto no trabalho focado é 14% menos em um local de trabalho inovador do que em um local de trabalho não inovador.
As pessoas em locais de trabalho inovadores trabalham mais em salas de conferência do que em áreas abertas, e mais pessoas confiam nas comodidades próximas ao espaço do escritório com mais frequência. Curiosamente, os inovadores também trabalham fora do escritório 26% do tempo.
Para comparação, também analisamos o que está acontecendo em espaços de trabalho não inovadores. O mais impressionante é que as pessoas nesses lugares têm duas vezes menos opções e poder para trabalhar longe de suas mesas. Em outras palavras, essas pessoas estão se sentindo "acorrentadas à sua mesa". Os inovadores têm o dobro de acesso às comodidades que seus pares não inovadores, e os entrevistados no quartil inferior do nosso índice de inovação têm duas vezes e meia mais chances usar seu espaço individual para socializar e colaborar do que nossos entrevistados mais inovadores.
Infelizmente, dois terços dos locais de trabalho nos EUA não acompanharam as necessidades de uma força de trabalho inovadora. Para resolver essa lacuna no local de trabalho moderno, é importante reconhecer e evitar os equívocos e mitos comuns que envolvem como as pessoas trabalham e o que precisam no local de trabalho atual.
Quatro mitos sobre inovação no local de trabalho
Mito 1. Se tivesse a opção, todos trabalhariam longe do escritório. Na realidade, as pessoas preferem gastar 71% de seu tempo no escritório.
Mito 2. Edifícios de escritórios estão indo embora. A realidade é que os prédios de escritórios estão mudando drasticamente, mas não vão desaparecer. Os edifícios existentes precisam buscar soluções criativas de design para dar suporte ao tipo de espaço de trabalho que impulsiona a inovação.
Mito 3. A inovação é apenas sobre tecnologia e geração do milênio. A realidade é que os inovadores estão localizados em todos os setores e são provenientes de todas as gerações.
Mito # 4. A colaboração é o objetivo principal do Innovation Workplace. A realidade é que todos os quatro modos de trabalho são essenciais: foco, colaboração, aprendizado e socialização.
Mito # 5. As comodidades são uma distração. A realidade é que os funcionários mais inovadores têm cerca de duas vezes mais acesso a comodidades. Quando solicitado a avaliar em quais comodidades os funcionários mais dependem, o acesso a alimentos e bebidas está no topo da lista, com "restaurante / bar / pub" em primeiro lugar, "café" em segundo, "café especial" em terceiro e "mercearia" em quarto.
Nossa pesquisa indica que existem 48 milhões de trabalhadores nos EUA que estão trabalhando em um local de trabalho que não está configurado para ajudá-los a inovar, representando bilhões de dólares em receita e lucro perdidos para inúmeras organizações em todo o país.
Mais importante, ele ressalta o abundante potencial humano inexplorado na maioria das organizações. A Pesquisa de 2016 no local de trabalho de Gensler demonstra como as estratégias no local de trabalho que impulsionam a inovação podem liberar o potencial criativo de cada indivíduo através do poder do design.
Sem comentários:
Enviar um comentário