NOTÍCIAS DE NEGÓCIOS | Há 18 minutos | REVISTA AZ DE NEGÓCIOS
Hoje, cada membro do Desert Financial Credit Union com um aplicativo ou dispositivo Alexa agora tem acesso à mais recente tecnologia em serviços financeiros ao consumidor - bancos de voz seguros através da plataforma Alexa da Amazon. Com o anúncio, a cooperativa de crédito torna-se a primeira no Arizona a habilitar a tecnologia para seus membros.
Ao fazer o download do aplicativo, vincular a conta e usar o prompt “Alexa, abra o Desert Financial”, os usuários podem verificar com segurança o saldo da conta, transferir dinheiro, solicitar taxas, ouvir o histórico da conta, obter dicas financeiras e fazer perguntas.
Esta não é a única notícia bancária do Desert Financial hoje. A união de crédito também anunciou um iminente lançamento de serviços bancários de voz com o Google Assistant, uma parceria que só foi executada em duas outras instituições financeiras globais. Isso provavelmente fará com que a Desert Financial seja a primeira cooperativa de crédito do país a oferecer serviços bancários de voz com a tecnologia.
A Desert Financial Credit Union , que completou 80 anos no mês passado, é a mais antiga e maior cooperativa de crédito do Arizona e acredita fortemente no poder da inovação através da tecnologia. E, com a base de usuários de buscas por voz total entre os adultos dos EUA, de 42,7%, segundo a Voicebot, está claro que a busca por voz é um mercado em crescimento.
“A Desert Financial está empenhada em trazer aos nossos membros as mais recentes inovações bancárias seguras, incluindo abertura de contas online, serviços bancários móveis e, agora, serviços bancários de voz”, diz Jeff Meshey, Presidente e CEO da Desert Financial. “Há muito tempo somos pioneiros no setor bancário do Vale e, com os anúncios de hoje, esse legado continua. Estamos ansiosos para ouvir de nossos membros como esta nova habilidade está ajudando-os em suas necessidades bancárias. ”
A Desert Financial implementou a tecnologia através de sua subsidiária SwitchThink, trabalhando com o Best Innovation Group (BIG) , com sede em Tampa, para criar o sistema bancário de voz seguro. A BIG é um parceiro de consultoria que garante que as contas das cooperativas de crédito tenham um firewall entre a instituição financeira e a tecnologia, neste caso, a Alexa.
Os membros que gostariam de usar a habilidade Alexa podem seguir três etapas para começar:
1. ENCONTRE A HABILIDADE: Abra o aplicativo Amazon Alexa no dispositivo habilitado para voz. No menu principal, selecione HABILIDADES. Pesquise "Desert Financial" e escolha ENABLE.
2. LINK UP: Digite suas informações bancárias on-line quando solicitado, em seguida, crie uma senha de voz para a habilidade Alexa do Desert Financial. Use um código exclusivo que você não usa para mais nada para ajudar a manter suas informações seguras.
3. USE SUA VOZ: Diga “Alexa, abra o Desert Financial” para começar. Diga a sua nova senha de voz quando o Alexa pedir dentro da habilidade para acessar o banco de voz.
"Isso leva a banca da Desert Financial a um novo nível de simplicidade", disse Wayne Oleksak, VP de Experiência e Inovação da SwitchThink. “Agora você pode verificar seu saldo apenas perguntando, enquanto toma o café da manhã, prepara o jantar ou quando está em movimento. Verdadeiramente, a qualquer momento você está usando o Alexa. Em última análise, acreditamos que isso irá melhorar continuamente a maneira como os membros economizam e tomam empréstimos com a Desert Financial em seus dispositivos móveis, em agências e por telefone. ”
Alguns dos prompts do serviço de banco de voz que podem ser acessados incluem:
• “Alexa, pergunte ao Desert Financial quanto eu tenho em minha conta poupança”.
• “Alexa, abra a Desert Financial para transferir US $ 100 da minha conta para minha poupança.”
• “Alexa, pergunte à Desert Financial as taxas atuais de uma conta do Money Market.”
• “Alexa, peça à Desert Financial por conselhos sobre como economizar dinheiro”.
• “Alexa, pergunte ao Desert Financial pelo seu número de roteamento.”
Para mais informações, incluindo perguntas sobre o uso da habilidade Alexa, visite desertfinancial.com ou facebook.com/desertfinancial .
Sem comentários:
Enviar um comentário