Este verão gerou um aumento não apenas nas temperaturas, mas também no desenvolvimento das obrigações das empresas de tornar seus sites e aplicativos móveis acessíveis a pessoas com deficiência. Os proprietários e operadores de negócios podem querer prestar muita atenção a esses desenvolvimentos para garantir que seus negócios cumpram com suas obrigações e evitem responsabilidades.
A American with Disabilities Act (ADA) e sua lei estadual, a Arizonans with Disabilities Act (AzDA), exigem que as empresas que oferecem bens e serviços ao público tornem seus bens, serviços e instalações acessíveis às pessoas com deficiência.
À medida que as empresas usam cada vez mais a Internet e aplicativos de telefone celular como um meio adicional de atrair clientes para seus produtos, serviços e locais, indivíduos com deficiência e grupos de defesa têm correspondentemente (e às vezes ganham) casos alegando que sites e aplicativos devem ter recursos de acessibilidade que permitem seu uso por pessoas com deficiência, incluindo visão limitada ou cegueira, convulsões e dislexia.
Houve vários desenvolvimentos relacionados à acessibilidade de sites e aplicativos móveis nos últimos meses, incluindo:
• O Legislativo do Arizona alterou a AzDA em um esforço para restringir as atividades de litigantes em série, incluindo a isenção de sites dos requisitos de acessibilidade da AzDA. Como resultado, as empresas do Arizona não podem ser processadas pela AzDA por questões de acessibilidade relacionadas a seus sites.
• Um Tribunal Distrital Federal da Califórnia decidiu que as empresas não podem ser processadas pelo ADA por não cumprimento das diretrizes de acessibilidade para sites e aplicativos móveis, a menos que o Departamento de Justiça emita diretrizes finais que forneçam os padrões de acessibilidade que as empresas devem seguir. Essa decisão foi apelada para o Tribunal de Recursos do Nono Circuito, que pode emitir uma decisão que afetará se as empresas em todo o Nono Circuito (incluindo o Arizona) podem ser processadas por acessibilidade de sites e aplicativos móveis sob o ADA.
• A administração Trump publicou sua Agenda para ações regulatórias e de desregulamentação, colocando as diretrizes de acessibilidade do site sob o ADA em uma lista de itens "inativos". Essa ação é amplamente vista como um sinal de que essas diretrizes serão adiadas indefinidamente. Em conjunto com a decisão federal discutida acima, a capacidade dos candidatos de processar problemas de acessibilidade do site pode ser significativamente reduzida a longo prazo.
• Theresa Brooke, uma litigante serial da ADA entrou com uma série de ações judiciais no Arizona contra hotéis com plataformas de reserva online, alegando que os sistemas de reserva online violavam a ADA porque não incluíam mecanismos para especificar que precisava de um quarto acessível à ADA. Como Brooke não alega que foi incapaz de usar o sistema de reservas online devido à sua deficiência e porque ela não afirma que os hotéis não tinham, de fato, quartos acessíveis disponíveis, esses processos refletem um afastamento das teorias tradicionais adotadas pela ADA . litigantes.
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